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Artículos, guías y un equipo real de soporte para resolver dudas sobre tu cuenta, tus miembros y tus cobros.

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Migración asistida

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Lunes a viernes de 9:00 a 19:00, por WhatsApp o videollamada.

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Primeros pasos

12 artículos
Cómo crear tu cuenta y tu primera academiaImportar tu lista de miembros desde ExcelConfigurar tus planes de cuota
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Cuotas y pagos

18 artículos
Cómo registrar un pago manualConfigurar recordatorios automáticosEmitir boletas desde Minka
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Miembros y asistencia

15 artículos
Crear fichas de miembros con datos de apoderadoPasar lista desde el celularExportar reportes de asistencia
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Agenda y eventos

9 artículos
Programar clases recurrentesCrear un evento con inscripciónEnviar avisos a un grupo específico
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Portal del miembro

8 artículos
Cómo invitar a tus miembros al portalQué ve un apoderado en su cuentaPersonalizar el mensaje de bienvenida
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Cuenta y facturación

7 artículos
Cambiar de planActualizar el medio de pagoDescargar el historial de facturas
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Preguntas frecuentes

¿Cuánto demora la migración de mis datos?

En promedio 5 a 10 días hábiles desde que recibimos tu planilla, dependiendo del tamaño de tu comunidad.

¿Necesito instalar algo?

No. Minka funciona desde el navegador en computador y celular, sin instalación.

¿Mis miembros necesitan pagar algo para usar el portal?

No, el acceso al portal del miembro está incluido en tu plan sin costo adicional para tus miembros.

¿Qué pasa si dejo de pagar mi plan?

Tu cuenta pasa a modo de solo lectura por 30 días antes de suspenderse, para que puedas exportar tu información.

¿No encontraste lo que buscabas?

Escríbenos por WhatsApp o agenda una videollamada de 20 minutos con nuestro equipo.