Blog Minka
Gestión, comunidad y oficio
Ideas prácticas sobre cobranza, retención y operación para quienes dirigen comunidades.
Cobranza
Boleta, recibo o comprobante: qué debe emitir una academia en Chile
Lo mínimo que necesitas saber para registrar pagos de miembros con orden y sin sorpresas.
Leer más →
Retención
Encuestas de salida: qué preguntar cuando alguien se va
Cinco preguntas que ayudan a distinguir entre un problema de precio y uno de experiencia.
Leer más →
Operación
Cuántas personas necesitas para administrar 200 miembros
La operación crece mejor cuando las tareas repetitivas no dependen de una sola persona.
Leer más →
Historias
Cómo una escuela de danza duplicó matrículas en un año
El seguimiento cercano y una inscripción ordenada pueden ser más efectivos que una campaña costosa.
Leer más →
Cobranza
El mensaje de WhatsApp que redujo la morosidad en un 40%
Tres principios para recordar un pago sin incomodar a quienes forman parte de tu comunidad.
Leer más →
Retención
Los cinco momentos en que un miembro decide irse
Qué mirar antes de que una baja se convierta en una sorpresa.
Leer más →
Operación
Del cuaderno a la planilla, y de la planilla a nada
Cómo migrar información sin perder el historial de tus miembros.
Leer más →
Ordena tu comunidad y recupera tiempo
Conoce una forma más simple de gestionar tu operación.